Parlez du problème sans définir la personne par le problème. Utilisez des faits, exprimez votre ressenti et formulez une demande précise.
Évitez les absolus comme « toujours » et « jamais », qui ferment la conversation.

Phrases and habits that protect the bond even when opinions differ.
Parlez du problème sans définir la personne par le problème. Utilisez des faits, exprimez votre ressenti et formulez une demande précise.
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