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Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

1. Responsable du traitement

LOVE TERANGA, Dakar – Sénégal, traite les données nécessaires au fonctionnement de son agence matrimoniale, de son espace membre, de ses événements et de sa boutique. Contact : contact@loveteranga.com.

2. Données concernées

Identité, coordonnées, informations de profil et de préférences, photos, échanges, demandes de rendez-vous, données de vérification, historique d’abonnement et de commande, données techniques de sécurité et mesure d’audience. Les documents d’identité sont conservés dans un espace privé et ne sont jamais publiés.

3. Finalités et bases

Création et sécurisation du compte, matching, modération, messagerie, prévention des abus, relation client, événements, ventes, paiement, livraison, obligations comptables, consentement marketing et amélioration du service. Le traitement repose selon le cas sur l’exécution du service, le consentement, l’intérêt légitime de sécurité ou une obligation légale.

4. Destinataires

Équipe habilitée LOVE TERANGA et prestataires strictement nécessaires : hébergeur, paiement, livraison, email ou SMS. Aucun document de vérification n’est transmis à un autre membre.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée du compte ou de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables. Les journaux de sécurité ont une durée limitée et les cookies de recommandation d’affiliation expirent après trente jours.

6. Vos droits

Vous pouvez demander accès, rectification, limitation, opposition, portabilité ou suppression, sous réserve des obligations légales et de la protection des autres utilisateurs. L’espace membre permet également l’export de certaines données et la fermeture du compte.

7. Sécurité

Accès par rôles, mots de passe hachés, protection CSRF, limitation des tentatives, fichiers sensibles privés, journal d’audit, contrôle des extensions et sauvegardes. Aucun système ne peut toutefois garantir un risque nul.

8. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels de session, de langue, de sécurité, de panier et, avec information adaptée, de mesure d’audience ou d’affiliation.

9. Mineurs et transferts

Le service matrimonial est réservé aux personnes majeures. En cas de transfert technique hors du pays, LOVE TERANGA exige des garanties contractuelles et de sécurité appropriées.

10. Mise à jour

La présente politique peut évoluer. La version publiée dans le CMS est la version applicable.

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